Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI

ALICI

Squad Tournament (https://squadtournament.com) üzerinde Steam hesabıyla oturum açan ve sipariş oluşturan kullanıcı. Alıcının kimlik bilgileri Steam hesabından, fatura e-posta adresi ise ödeme sırasında kendisi tarafından bildirilir.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın Squad Tournament üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği Squad oyunu için süreli özel oyun sunucusu kiralama hizmetinin sunulmasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme konusu hizmet ve bedel

Hizmetin niteliği (sunucu konumu, oyuncu kapasitesi, başlangıç tarihi ve saati, süre) ve vergiler dâhil toplam bedel, sipariş sırasında ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Bedel, seçilen süre ile sipariş anında geçerli saatlik ücretin çarpımıdır; saatlik ücret seçilen oyuncu kapasitesine göre değişir ve kapasite eki sipariş özetinde ayrı gösterilir. Kampanyalı fiyat uygulanıyorsa liste fiyatı ve indirim tutarı ayrıca gösterilir.

Ödeme, Stripe altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile peşin olarak tahsil edilir.

4. Rezervasyon ve ödeme süresi

Sipariş oluşturulduğunda seçilen saat aralığı ALICI adına 15 dakika süreyle ayrılır. Bu süre içinde ödeme tamamlanmazsa rezervasyon kendiliğinden sona erer, saat yeniden satışa açılır ve herhangi bir tahsilat yapılmaz.

Ödeme, rezervasyon süresi dolduktan sonra SATICI'ya ulaşırsa ve ilgili saat aralığı bu arada başka bir alıcıya verilmemişse kiralama yeniden geçerli kılınır. Saat aralığı başkasına verilmişse hizmet sunulamaz ve tahsil edilen bedelin tamamı iade edilir.

5. İfa şekli ve süresi

Hizmet elektronik ortamda ifa edilir; fiziksel teslimat söz konusu değildir. Ödeme onaylandıktan sonra kiralama, ALICI'nın seçtiği başlangıç saatinde otomatik olarak başlar ve seçilen süre sonunda sona erer. Sunucu yönetim paneline erişim, kiralama süresi boyunca ALICI'nın hesabında açık kalır ve süre bitiminde kapanır.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler cayma hakkının istisnasıdır. ALICI, siparişi onaylarken bu durumu bildiğini ve kiralama süresi başladıktan sonra cayma hakkını kullanamayacağını kabul eder.

Kiralama başlamadan önce ALICI siparişini iptal edebilir; iptal talebi destek/iletişim kanalları üzerinden iletilir ve SATICI tarafından işleme alınır. Bu hâlde tahsil edilen bedel iade edilir.

7. İade

İade, aşağıdaki hâllerde yapılır:

• Kiralama başlamadan önce ALICI tarafından iptal edilmesi,
• Saat aralığının başka bir alıcıya verilmiş olması nedeniyle hizmetin sunulamaması,
• SATICI'dan kaynaklanan teknik bir nedenle hizmetin hiç veya gereği gibi sunulamaması.

İade, ödemenin yapıldığı karta ve aynı para biriminde yapılır. Bankaya bağlı olarak tutarın hesaba yansıması genellikle birkaç iş günü sürer; bu süre SATICI'nın denetiminde değildir. Ayrıntı için İptal, İade ve Cayma Hakkı sayfasına bakınız.

8. Tarafların yükümlülükleri

SATICI, siparişte belirtilen özelliklerdeki sunucuyu belirtilen saat aralığında kullanıma hazır bulundurmayı taahhüt eder.

ALICI, hizmeti yürürlükteki mevzuata, Squad oyununun kullanım koşullarına ve Kullanım Koşulları'na uygun olarak kullanmayı; sunucuyu üçüncü kişilere zarar verecek ya da hukuka aykırı biçimde kullanmamayı kabul eder. Bu yükümlülüğün ihlâli hâlinde SATICI hizmeti bedel iadesi olmaksızın durdurabilir.

9. Mücbir sebep

Veri merkezi kaynaklı kesintiler, ağ altyapısı arızaları, oyun yapımcısının hizmetlerinde yaşanan aksaklıklar, siber saldırılar ve tarafların denetimi dışındaki benzer hâller mücbir sebep sayılır. Bu hâllerde hizmet sunulamazsa SATICI, etkilenen süreye karşılık gelen bedeli iade eder; bunun ötesinde bir sorumluluk üstlenmez.

10. Kişisel veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır.

11. Uyuşmazlıkların çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

ALICI, ödeme adımında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda onaylar. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla birlikte yürürlüğe girer ve tarafların edimlerini yerine getirmesiyle sona erer. Onay kaydı, tarihi ve onaylanan metnin sürümü ile birlikte SATICI tarafından saklanır.