Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce bilgilendirilmeniz için hazırlanmıştır.

1. Satıcı

2. Hizmetin niteliği

Hizmet, Squad oyunu için saatlik veya günlük özel oyun sunucusu kiralama hizmetidir. Fiziksel bir ürün gönderimi yoktur; hizmet tamamen elektronik ortamda sunulur.

• Sunucunun bulunduğu ülke, oyuncu kapasitesi, başlangıç saati ve süre sipariş sırasında sizin tarafınızdan seçilir.
• Kiralama süresi tek seferde en fazla 24 saattir ve rezervasyon en fazla 2 gün sonrası için yapılabilir.
• Kiralama boyunca sunucu yönetim paneline (başlat/durdur/yeniden başlat, harita değiştirme, yapılandırma) erişebilirsiniz.

3. Toplam bedel ve ödeme

Ödeyeceğiniz toplam tutar, siparişi tamamlamadan önce ödeme sayfasındaki sipariş özetinde vergiler dâhil olarak gösterilir. Tutar, seçtiğiniz süre ile o anda geçerli saatlik ücretin çarpımıdır. Saatlik ücret sunucunun oyuncu kapasitesine göre değişir: belirli bir kapasitenin üzerindeki her kademe için saatlik ücrete sabit bir ek uygulanır ve bu ek, sipariş özetinde ayrı bir kalem olarak gösterilir. Bunun dışında bir masraf veya gizli ücret yansıtılmaz.

Ödeme, Stripe altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileriniz Squad Tournament tarafından görülmez ve saklanmaz.

4. Rezervasyon süresi

Sipariş oluşturulduğunda seçtiğiniz saat aralığı sizin adınıza 15 dakika boyunca ayrılır. Bu süre içinde ödeme tamamlanmazsa rezervasyon kendiliğinden düşer ve saat yeniden herkese açılır. Bu durumda herhangi bir tahsilat yapılmaz.

5. İfa (teslim) zamanı

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından seçtiğiniz başlangıç saatinde otomatik olarak başlar ve seçtiğiniz süre sonunda sona erer. Sunucu yönetim paneli, kiralama başladığı anda hesabınıza açılır.

6. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(ğ) maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Bu nedenle kiralama süresi başladıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.

Buna karşılık, kiralama başlamadan önce siparişinizi destek/iletişim kanalları üzerinden iptal ettirebilirsiniz; bu durumda tahsil edilen bedel iade edilir. Ayrıntı için İptal, İade ve Cayma Hakkı sayfasına bakın.

7. Şikâyet ve uyuşmazlık

Talep ve şikâyetlerinizi [email protected] adresine veya site içindeki destek sistemine iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

Siparişi tamamladığınızda, bu ön bilgilendirme formunu okuduğunuzu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.